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我們做任何事情，都是為了得到一個結果。在這個過程中，一般要經過四個步驟，也就是“四到”，知到，悟到，做到和得到。

比如很多人有這樣的體驗，多年以前有人跟自己說過一句話，當時覺得不以為然，也沒放在心上，多年以后再回想那句話，就問自己，“當時怎么就沒有聽進去呢？”可見多年以前知道的東西，往往要到多年以后才會悟到。

悟的過程，首先是一個思考的過程，同時也是一個人生歷練的過程。有一首歌名叫《領悟》，佛家非常強調悟，有“當下頓悟”之說，可見悟到是很重要的一個環節。 也正因知道和悟到的重要性，古圣先賢們就強調要讀萬卷書，行萬里路，識萬個人，都是為了增長知識，縮短悟到的時間。悟到以后，如果還有時間有能力去做到，當然可以得到同樣的結果。然而如果悟到以后，已經沒有時間沒有能力去做到，那么就當然得不到想要的結果。

其實企業的ERP系統項目也要走“四到”的過程。首先要知道。作為一個企業高層，如果不知道ERP能解決哪些問題、是怎樣解決問題的，也不知道ERP能給企業帶來什么樣的好處，那么后面的“三到” 就不會發生。遺憾的是，現在的高層領導都很忙，很少有時間去學習，或者抽時間參加ERP培訓，所以對ERP的了解不多，即使了解一些，可能也是片面的。

所以高層領導不但要靜下心來好好學習，還要多思考，多參觀優秀企業的做法，以縮短悟的時間，也就是盡快意識到ERP作為企業管理的發動機是必不可少的。一個領導如果總是依據現有的知識水準，在現有的管理模式下轉圈，那么是很難有所突破的。

現在很多企業之所以還沒有實施ERP系統，還在猶豫，還在徘徊，有兩個主要原因：一個是不知道，第二個，雖然知道了ERP系統是一個好東西，但是還沒有悟到，覺得ERP系統是可有可無的。

企業實施ERP，就是一個“做”的過程，但還不能稱之為“做到”，只有把ERP管理軟件實施好用好了，才能稱之為做到，只有“做到”了，我們才能“得到”結果，也就是提高工作效率和提升企業效益。

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