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在考慮任何重大的IT投資時，關鍵的問題是要明白它可以解決哪些業務問題。對于ERP來說，“為什么”，通常歸結為幾個關鍵領域的組合：處理日益復雜的進程，集中和集成數據，幫助制定決策，從“燃燒”的平臺過渡，緩和順從性或法律方面的問題。ERP實施中最合法的“原因”應該是集中數據，以便更好的制定決策。而其他的擔憂是合法性問題，在云計算和商品應用的時代，集中的，一體化的基本業務應用是一個關鍵項目，它可以使ERP保持相關性和高價值。
2、規模的問題
部分ERP問題的答案是貴公司的規模和復雜性。幾十年來的主要ERP使用者都一直在推動著中型和小型業務市場的發展，按照市場的規模對他們的主流包裝按比例縮小版本。而像微軟這樣的公司在這個空間內已經很好的完成，更大和更復雜的系統一直不太成功。雖然新安裝的一個主要的ERP系統的原因已經減少，但是這一點上，建議CIO們放棄現有的ERP安裝是一種目光短淺的行為。在許多的ERP部署中，初始部署工作的困難是，在進行部署時，已經付出了巨大的代價，因此我們不能為了取得一點點的提高而在很大程度上忽略了ERP。在進行初始部署時，只要我們執行了“大檢查”，就應該采用ERP，放棄ERP是一種完全錯誤的做法，因為額外的改進提高相比而言是非常廉價的。努力優化和普遍有效的ERP安裝可能會收獲未使用的數據，并能支持更有效的決策和分析。如果我必須確定的話，我猜大多數企業使用的ERP的功能少于30%，基本上是把大部分的投資都擱置不用了。
4、什么改變了？
從ERP的鼎盛時期以來，在技術方面都有很多重大變化，這些變化影響到了決策的制定決策過程，決定是否要安裝一個新的ERP，或進行主要增強，比如添加一個新的核心模塊。盡管人們進行了大肆的炒作，我相信考慮放棄現有的ERP，并建議尋找那些可以用最少的投資來提高報告，分析和數據采集的領域，這是不成熟的觀點。畢竟，ERP的集成應用程序和數據的核心承諾仍然是一項云解決方案的資產，一些新興技術還不能復制。
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