五、如何應對ERP帶來的變革

68．領導層應如何應對ERP帶來的變革？

*需要正確地理解變革的意義，了解業務流程的各種改變及其背后的意義

*抱著對變革開放的態度來熟悉掌握新的業務流程，學習按照新的步驟與其他部門協同合作，學習閱讀、運用重新組織的業務信息

*要積極地倡導變革的實施

*帶領員工認識到ERP實施是一項長期的“工程”，系統上線并不意味著ERP實施的結束

69．普通員工如何應對ERP對工作的影響？

*關注項目實施進程，了解業務流程的新變化

*積極參加用戶培訓，盡快熟悉掌握新系統的操作

*盡量配合ERP實施安排，如數據準備等

70．如何順利通過考試，達到最佳培訓效果？

*認真聽課，積極提問，認真對待課堂練習

*課后在培訓系統中多加練習，鞏固課堂學習內容

*勤學好問，有不懂的問題找同學或培訓員弄清楚

71．現有的SAP系統界面不友好，該怎么處理？

由于對歷史系統或手工操作已經形成習慣，所以最終用戶們很有可能對新的ERP系統本身產生一種抵觸和排斥。但是，應該提醒大家的是：

*對一個業務系統的喜歡或不喜歡，首先要經歷習慣或不習慣

*要勇于拋棄對原有系統功手工操作習慣的眷戀

*要積極地去適應新的系統界面，培養新的操作習慣

*在開始階段要盡量花時間多熟悉系統，要一定程度地放慢操作速度，確保準確性；然后逐漸發現一些快捷方法，培養適合自己的系統操作習慣。

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