持續改進的過程應該是一個保持系統與業務需要相匹配的過程。企業高層應該認識到，ERP管理軟件項目組不單單是一個項目小組，同時也是一個企業業務運作小組。它的作用不僅僅是維護系統本身的問題，更重要的是要關注系統是否能夠很好的滿足不斷變化的業務需求，并同時提出業務流程優化和改進的建議。一般來說，ERP項目小組由企業各業務部門骨干和信息技術部門的人員組成，在項目實施的過程中，無論是來自業務部門的成員還是來自信息技術部門的成員，都對企業的業務和系統有了新的認識，并且最清楚如何使系統和業務更好地融合在一起。所以，這批erp管理軟件沖項目小組的骨干成員都需要保留下來，只有他們才能在持續改進的過程中更好地使系統支持業務的發展。同時企業內部的信息主管在ERP管理軟件項目完成之后應該重新考慮信息部門的職責和組織結構，信息部門的職能應該從技術服務為核心轉變為以解決技術和業務相匹配和融合為重點的過渡。在這個時候，應該重新定位ERP項目組成員的角色，因為他們已經不是項目開始之初只懂業務或只懂信息技術的人才，他們已經成為既懂業務又懂技術的復合性人才，這是一個企業在上完 ERP管理軟件 實現持續改進所必需的人才。

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