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              杭州涵湛軟件有限公司
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              中小企業在選擇ERP軟件時的注意事項(三)
              2015/7/11 8:48:57   點擊:

                     ERP系統的實施也可以說是一種藝術,管理咨詢和實施服務人員對ERP系統的經驗和對企業現場管理的理解程度,對ERP實施有著重要的影響。ERP是一個巨大的知識寶庫,如何把這些豐富的功能 ,結合企業管理現場的實際充分地加以運用起來,就會取得可喜的效果。這正如醫生看病一樣,一個優秀的醫生如果只有醫學理論知識是不夠的,還要有大量的臨床經驗。醫生的經驗越多,他為病人的診斷就越準確,治療方就案就越有針對性,治療效果就越好。同樣的道理,在ERP系統實施的過程中,只有具有豐富咨詢和實施經驗的專家,才能為企業現行管理做出確切而中肯的診斷,才能提出優秀的解決方案,才能成功地進行系統實施。

                     但在新發展起來的一些ERP功能,如JIT、CRM、SCM、DSS等,或者缺乏,或者功能不完善。這可能是由于某些軟件商的開發歷史較短,應用的經驗不足;同時,也由于ERP的這些新功能目前還缺乏通用的標準,這樣必然引起ERP軟件商在定義這些新功能時的混亂。因此,為企業選擇這些功能時造成很大困難。在選擇這些功能時,不要只看表面,要看該模塊實際上能解決什么問題,特別是能否解決企業需要解決的問題。例如,決策支持是ERP系統“能動性”功能之一。在傳統MRPII的決策是面向結構化問題的決策,它所解決問題的決策過程的環境和原則是能用明確的語言描述的。而在ERP中決策支持功能增加了新內容,它要求對企業經營管理中大量的非結構化和半結構化的決策問題提供解決方案。如新產品開發、投資決策、企業并購等決策。

                     為此,企業在選擇和評價ERP軟件的決策功能時,不能只從該功能的表面上看,而首先要確認企業所需決策問題的框架,進而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問題。其它的功能如JIT、CRM、SCM等在各ERP軟件提供的功能也存在很大差異,企業同樣要給予注意。但是,更重要的一點,企業在考查這些軟件功能的時侯,千萬不要忽視該軟件商實施這些軟件的經驗和這些模塊應用的效果。有些服務提供商在功能清單上雖然也列出了這些模塊的介紹,但并沒有在客戶現場中應用,技術服務人員對這些模塊的理解還局限在概念上,對這些新興功能在企業現場應用缺乏實踐經驗。這對該系統成功實施造成一定困難。

                  總結

                     因此,對于中國數量眾多的中小企業而言,在ERP系統應用方面需要進一步加深對信息化應用的理解,需要更多地深入應用而非停滯于徘徊中,尤其是已經進入應用階段的企業,更需要在長期的實際應用中去挖掘系統的價值。此外,在ERP系統的選擇過程中,應該多學習國際經驗,建立科學的產品選擇觀。

                     在實施ERP系統的選型的階段應該運用SWOT的分析方法進行對企業自身的優劣勢、面對外界的機遇挑戰進行分析,通過對自身人員、制度、技術、資金、文化、實施前景等方面的詳盡的分析,形成科學的預測分析。這樣,才能夠盡可能多地避免面對以后企業實施ERP的過程中出現的各種困難,保證ERP的順利實施。





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