十點問題會導致ERP失敗介紹

   ERP軟件是一個完整的技術與管理解決方案，無縫連接整個生產、庫存、財務、質量、采購、銷售等等環節，使試試、關鍵的業務功能和信息變得可見。ERP的成功實施離不開嚴密的計劃、詳細的預算以及對結果的預期。

   ERP軟件實施失敗通常是由大事件中隱藏的各種微小、看似無關的細節導致的。這會為企業的勞動力成本、延誤、停工、生產率和設備等多方面帶來損失，此外還有高管層的形象和信譽，并損害貴公司的品牌誠信度。那么，ERP在實施過程中有哪些失誤呢？

　　　1.缺少支持

　　CEO應該鼓勵高層管理人員和決策者站到指揮崗位上，擔任企業溝通的“橋梁”，使全公司都認識到這一任務的重要性，所有的人務必同舟共濟。每個員工都應該清楚實施ERP的目標并了解時間表。

　　2.需求評估不足

　　如果企業對自身優勢、能力和缺陷認識不足，如何才能正確地確定ERP需求并制定相應的目標呢?首先，公司應該對運營進行詳細的評估，并聽取所有利益相關者的意見�！八�以,全面評估是非常必要的，記錄下最關鍵的需求。該公司還需要了解ERP系統完全按要求完成的重要性。鑒于未來存在一定的不確定性，因此ERP供應商應該確保系統具有較大的靈活性。清楚了解企業要求和最適合企業的ERP解決方案的類型是企業決策的關鍵。

　　3.總體規劃不足

　　由企業內部熟悉生產過程的員工組成一個內部項目團隊，其中要有人具備技術背景，如果具有ERP實施經驗的就更好。該團隊應該專注于變革管理和明確智能(具體的、可衡量的、可實現的、現實的和及時的)目標。如果你的團隊關鍵領域存在不足，可考慮聘請外部顧問。然后，設置項目優先級。企業必須給予團隊一定的授權。

　　4.數據遷移計劃缺失

　　數據是無價的，這就是ERP軟件的重要性。所以，提前設定好程序和保障措施，以防數據不可用、損壞或丟失。決定保存多少歷史數據。如果有必要，對過時或冗余數據進行清理和格式化。早期先遷移靜態數據可能遷移的，動態數據可以保留到最后。注意：從舊的系統將數據遷移到新的ERP軟件是最耗時的環節。

　　5.沒有清晰的時間表或預算

　　不同的企業對于ERP實施的時間計劃是不同的。有的企業為了更好地控制過程，會放慢搭建進程。不過，在現實中，很多企業會選擇加快搭建進程，這也常常成為失敗的主要原因；要么遺漏了某些細節，要么沒有完成培訓，或者關鍵決策沒有經過審查，最終企業要承受由此帶來的后果。沒有清晰的時間表容易導致工作懶散，從而使費用嚴重超出預算。

　　6.對供應商缺乏調查

　　要避免ERP供應商的能力與企業的需求不匹配。企業應該多參考幾家供應商，對每個ERP解決方案進行背景調查�？此麄兊膹臉I時間；是否能滿足你的特定行業或企業的需求；是否具有足夠靈活的商業模式滿足企業不斷變化的需求；有沒有參考案例；解決方案是否全面，有沒有經驗豐富的團隊參與規劃、實施、培訓和提供持續的支持；他們表現得像合作伙伴，還是推銷員。只有供應商能夠滿足自己的需求，最終才會帶來令人滿意的成果。

　　7.不理解或不使用關鍵特性

　　如果對ERP軟件的功能缺乏了解、培訓，或管理層沒有推進全面實施，最終會造成資源的浪費。

　　8.系統故障

　　在正式運行ERP軟件之前進行測試是非常必要的——盡可能模擬用戶數量和行為，對過程進行調整，避免意外停機。

　　9.培訓不充分

　　如果企業不重視培訓，那么上線ERP就會伴隨一定的風險，也不會在未來獲得最佳投資回報。大多數ERP廠商會在產品上線后提供后續的服務和支持。企業的員工在接受了廠商的培訓后，再根據自己的行業、獨特的生產流程甚至加入自己的個人特色，是很重要的。

　　10.保留原有應用程序

　　保留并使用老技術(遺留應用程序)，除了供參考之外，通常會導致生產效率低下、容易使員工混淆；企業可以繼續支付遺留應用程序的維護、硬件更換和升級并使之與ERP相配合。但真正在ERP實施后就應該與遺留應用程序說再見了。 

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