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作為杭州ERP系統的從事者，曾對中國企業對信息化的不理智與無意識而痛心疾首，為廠商惡性競爭賤踏其價值而無可奈何。然而，看到越來越多的企業正在接受理性地接受，并選擇實施杭州ERP系統而感覺到希望。

針對中國企業應用信息化的廣度與深度，我把他們分為五個層級，分別為基礎應用、關鍵應用、集成應用、擴展應用及戰略應用。

基礎應用：應用基礎的財務總賬進行賬務核算，獨立的倉庫管理（僅記錄數量）或簡單的OA辦公，人事管理。這個階段的應用特征是系統僅是起到記錄系統，并且是部門級割裂式的應用。

關鍵應用：在基礎應用的前提上，在某些集成的領域有更為深入的應用。比如財務管理的綜合應用，人力資源管理，物控體系的應用等。這個階段的應用特征是小范圍的集成，小范圍的部門間協作。

集成應用：對關鍵應用的重要突破，實現公司級全面集成。杭州ERP系統的三大難點應用：計劃管理、成本管理及工序管理皆得到有效應用。信息孤島消除，部門間協作順暢。

擴展應用：在杭州ERP系統的基礎上，引入CRM、HR、PLM等專業領域的信息化擴展信息。以ERP為核心的整體信息化集成方案應用。應用深度及廣度皆得到大幅提升，信息化日益成為企業管理及業務應用不可或缺的工具。

戰略應用：經過持續改善及優化，引入BI（全面應用）為決策提供更為全面完整的信息。信息化的領域由內部供應鏈向外部供應鏈擴展，整個供應鏈體系搭建全面數字神經。IT已經成為企業戰略中重要部分，并深入影響企業管理及業務的發展。

中國杭州ERP系統的成功實施率有多少？從調查分析看，大部分企業仍掙扎在簡單應用及關鍵應用的層面，和他們原先推行杭州ERP系統的初衷相行甚遠，ERP的應用也并沒有真正帶來管理質的提升。這是什么原因呢？

一方面企業往往沒有進行整體規劃，其薄弱的管理基礎與ERP的先進理念格格不入;另一方面國內通用杭州ERP系統軟件在企業行業關鍵應用方面捉襟見肘，功能深度不夠;而企業和顧問方又往往對其本質把控不足，意識不夠，無法真正從企業的管理現狀出發推行杭州ERP系統的應用。這就是中國企業陷入ERP困局的核心原因所在！

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