質量管理的效果

 為什么需要質量管理？為什么要進行質量管理？為的是獲得效果。轉換目的就會產生效果，現列出以下問題來考察它們與效果的相互關系。

（1）不良品減少，產品質量均衡；

（2）產品成本下降；

（3）產量增加，能制定合理生產計劃；

（4）技術部門與生產現場和檢查部門緊密合作，研究走在前面，并卓有成效；

（5）每人都認識到對質量的責任，操作欲望提高；

（6）公司內各部門工作協調，公司外信譽提高。

以上所說的效果是相互關聯的，也就是說（1）的不良品減少是（2）的成本下降的原因。因為不良品減少可以做到：

（1）可以節約報廢品的材料費、操作費、檢查費和其他經費；

（2）由于修理不良品，可以節約所需的其他操作費；

（3）可節省技術部門內為查找不良原因所需的費用；

（4）可節約把不良品賣給顧客而產生的處理不滿的費用，因此成本也會相應下降。

如果不良品減少，那么下列原因將促使產量增加：

（1）不良品減少多少，產量就增加多少；

（2）不良品減少后，生產日程能按計劃進行，減少了改變日程計劃和安排勞動力的麻煩。

質量管理的效果必須同“質量”、“成本”、“數量”、“交貨”成為一體。質量提高而成本上升，或者改善質量就要耽誤交貨，這樣的行為不能稱為真正意義上的效果。正確的效果是任何時候都要同時滿足這些要素

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